Robert B. Cialdini, Steve J. Martin, Noah J. Goldstein: Mała wielka zmiana. Jak skutecznie wywierać wpływ

Mała wielka zmiana – opis książki

„Mała wielka zmiana. Jak skutecznie wywierać wpływ” Roberta Cialdiniego, Steve’a Martina i Noaha Goldsteina to podręcznik wpływu, który w fascynujący sposób odkrywa, jak niewielkie działania mogą przynieść duże rezultaty. Autorzy, korzystając z wyników badań psychologicznych, pokazują, że skuteczność nie zawsze wymaga wielkich kroków – czasami drobne zmiany w podejściu mogą radykalnie zmienić sposób, w jaki wpływamy na innych.

Książka przepełniona jest przykładami sytuacji z życia codziennego, gdzie wystarczy subtelna modyfikacja komunikacji, by osiągnąć zamierzony efekt. Czytelnik dowie się m.in., jak dopasować swoje przekonania do perspektywy odbiorcy oraz jak minimalnymi środkami wzbudzić zaufanie i wiarygodność. To lektura dla każdego, kto pragnie efektywnie wpływać na ludzi, zachowując autentyczność i etykę.

Książka otrzymała wyróżnienie w kategorii Autor zagraniczny w konkursie „Książka dla Trenera 2015”.

Małe zmiany, wielkie korzyści

Już w swoich wcześniejszych publikacjach Robert B. Cialdini wielokrotnie podkreślał, że żyjemy w niesłychanie skomplikowanym otoczeniu, zapewne najbardziej złożonym i najszybciej się zmieniającym w dziejach ludzkości i żeby sobie z tym poradzić, musimy „chodzić na skróty”.

Oznacza to, że z konieczności coraz częściej kierujemy się tzw. utrwalonymi wzorcami reakcji, czyli różnymi automatycznymi, mechanicznymi, stereotypowymi odruchami, co odbywa się kosztem przemyślanego (kontrolowanego) przetwarzania informacji i podejmowania na jego podstawie racjonalnych decyzji, dotyczących naszego życia. Jak przekonuje Cialdini, nie mamy na to ani czasu, ani energii, ani sposobności.

Co więcej, wszystko wskazuje na to, że nasze uzależnienie od wskaźników automatycznie sterujących naszym zachowaniem będzie – w miarę wzrostu liczby i stopnia złożoności atakujących nas bodźców – w przyszłości sukcesywnie rosnąć.

W książce Mała wielka zmiana. Jak skutecznie wywierać wpływ Ciadini i współautorzy proponują nam kompromisowe rozwiązanie tych problemów – rozwiązanie właśnie na miarę naszych czasów. Skoro nie mamy możliwości na opracowywanie i wdrażanie w życie głęboko przemyślanych i czasochłonnych strategii, stosujmy te już sprawdzone – poparte licznymi eksperymentami – najprostsze i najmniej kosztowne, a mogące przynieść nam wielkie korzyści.

Książka składa się z 52 rozdziałów, z których każdy jesteśmy w stanie przeczytać w ciągu dziesięciu minut. Czego dotyczą? Małych-wielkich zmian, które przekonają ludzi do płacenia podatków, zobowiążą ich do dotrzymywania słowa, pomogą nam czerpać radość z doświadczenia, poprawią wydajność pracowników, pozwolą wytrwać w dążeniu do celu, zachęcą do twórczego myślenia, urzeczywistnią nasz potencjał itd.

Książkę można czytać małymi partiami, wybierając rozdziały nawet na chybił-trafił. Z każdego dowiemy się czegoś, co będziemy w stanie z korzyścią dla siebie i innych wykorzystać w codziennym życiu. Mała wielka książka. Polecam!

Grzegorz Tomicki

Od autorów

„Prowadzone w ostatnich latach liczne badania w dziedzinie neurobiologii, psychologii poznawczej, psychologii społecznej oraz ekonomii behawioralnej pozwoliły dokładniej poznać mechanizmy wywierania wpływu, perswazji i modyfikacji zachowań. W tej książce znajdziesz przegląd ponad pięćdziesięciu koncepcji, których większość oparta jest na najnowszych badaniach.

Omawiamy też praktyczne zastosowanie przedstawionych koncepcji w rozmaitych kontekstach – w życiu zawodowym (w kontaktach z kolegami, współpracownikami i klientami) i prywatnym (w relacjach z rodziną, przyjaciółmi i sąsiadami), a także w innych powszechnych interakcjach społecznych. Ponadto podpowiadamy, jak stosować nasze wnioski i spostrzeżenia w konkretnych, codziennych sytuacjach, takich jak kontakty bezpośrednie, spotkania grupowe, rozmowy telefoniczne, komunikacja za pomocą e-mail, forów internetowych czy portali społecznościowych.

Prócz tego, że opieramy się na najnowszych osiągnięciach nauki o perswazji, nowością jest także motyw małych zmian, które przynoszą wielkie efekty. Po raz pierwszy będziemy rozważali, jak wpływać na ludzi i przekonywać ich (w etyczny sposób) za pomocą drobnych kroków, które mogą prowadzić do wielkich efektów. Nazwaliśmy je małymi-wielkimi zmianami.

Naszym zdaniem, skupienie się na popartych naukowo, drobnych, ale mających dalekosiężne skutki zmianach jest bardzo ważne, ponieważ typowe metody perswazji, które na ogół stosujemy, są coraz mniej skuteczne”.

Robert B. Cialdini, Steve J. Martin, Noah J. Goldstein

Informacje szczegółowe

Autorzy: Robert B. Cialdini, Steve J. Martin, Noah J. Goldstein
Tytuł: Mała wielka zmiana. Jak skutecznie wywierać wpływ
Tytuł oryginału: The small big. Small changes that spark big influence
Tłumaczenie: Agnieszka Cioch
Wydawnictwo: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne / GWP
Miejsce i data wydania: Sopot 2016
Liczba stron: 288
ISBN: 978-83-7489-648-1

Kup książkę w najniższej cenie

Polecane książki

• Robert B. Cialdini: Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka
• Robert Cialdini: Pre-swazja. Jak w pełni wykorzystać techniki wpływu społecznego
• Inne książki Roberta Cialdiniego
• Inne książki na temat wpływu społecznego